Les présentes conditions générales de vente (les «Conditions Générales») régissent les modalités et conditions de vente des produits commercialisés par MOLINO ZAPPALA ' (des produits"). Tous les contrats de vente de produits par MOLINO ZAPPALA ' à des tiers (les «Clients») sont régis par les présentes Conditions Générales, qui font partie intégrante et substantielle de chaque proposition, commande et confirmation de bon de commande des Produits eux-mêmes. Les conditions de vente applicables à votre commande sont celles en vigueur à la date de la commande.
1. Produits: prix et caractéristiques
Sauf indication contraire, les prix des Produits publiés par MOLINO ZAPPALA ' doit être considéré TVA INCLUSE. Les prix des Produits publiés de temps à autre par MOLINO ZAPPALA ' annuler et remplacer les précédents et sont soumis à la disponibilité effective des Produits.
Les caractéristiques techniques et fonctionnelles relatives aux Produits édités par MOLINO ZAPPALA ' à travers leurs propres messages promotionnels et brochures d'information sont ceux communiqués par les producteurs respectifs. Le Marchand n'assume aucune responsabilité quant à la véracité et l'exhaustivité de ces informations. Les images des produits sont indicatives et sans engagement.
Les produits ne sont pas fournis à l'essai. Malgré les opérateurs de MOLINO ZAPPALA ' peut fournir des informations sur les caractéristiques des Produits, le Client est responsable du choix des Produits commandés et de la correspondance et de la conformité des spécifications indiquées par chaque fabricant à ses besoins.
2. Commandes - facturation
Toutes les commandes d'achat de Produits adressées au Marchand doivent être complètes dans leur intégralité et doivent contenir tous les éléments nécessaires à l'identification correcte des Produits commandés. Chaque commande de produits envoyée à MOLINO ZAPPALA ' constitue la proposition contractuelle du Client et, par conséquent, ne liera le Marchand que s'il est confirmé par celui-ci pour acceptation. L'exécution de la commande par MOLINO ZAPPALA ' , équivaut à la confirmation et à l'acceptation de la même chose.
En cas de non-exécution de la commande par le commerçant (si celle-ci est due à l'indisponibilité des produits commandés par le client), le commerçant en informera le client dans les plus brefs délais, en lui remboursant les sommes déjà versées par ce dernier. fourniture non effectuée.
La documentation fiscale relative aux Produits commandés sera délivrée par MOLINO ZAPPALA ' au moment de l'expédition des Produits au Client.
3. Livraison des produits et modes de paiement
Tous les frais de livraison des Produits sont à la charge du Client, y compris les éventuels frais de dédouanement. Les livraisons sont normalement effectuées par courrier. Les achats en ligne nécessitent un paiement anticipé par virement bancaire, contre-remboursement et carte de crédit. Le Marchand a le droit, à sa seule discrétion, de livrer les Produits commandés par un transporteur autre que celui demandé au moment de la commande ou par tout autre moyen qu'il juge approprié. Sauf indication contraire, toutes les livraisons sont effectuées au niveau de la rue.
4. Informations relatives à l'exercice du droit de rétractation Décret législatif 21/2014
Le titulaire du droit de rétractation a le droit de résilier le contrat, sans en indiquer les raisons, dans un délai de 14 jours.
Le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquérez la possession physique des marchandises.
Pour exercer le droit de rétractation, vous êtes tenu d'informer MOLINO ZAPPALA 'SNC - "Via Etnea, 44 cap 95030 Mascalucia (CT) de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration explicite envoyée à l'adresse e-mail: info @ molinozappala.com.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Effets du retrait
Si vous résiliez ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous aurez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher offert), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement
utilisé par vous pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; en aucun cas, il n'aura à encourir de frais du fait de ce remboursement; le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le consommateur démontre qu'il a renvoyé la marchandise, le cas échéant. "
En cas d'exercice du droit de rétractation, veuillez (sous réserve de notre acceptation) renvoyer la marchandise à MOLINO ZAPPALA 'ORESTE E FIGLI SNC - VIA ETNEA, 44 - CAP 95030 MASCALUCIA (CT) - sans retard excessif et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. "
NB "Les frais directs de retour des marchandises seront à votre charge sauf pour les achats effectués via la plateforme pay-pal où le remboursement des éventuels frais de retour est prévu.",
Le titulaire du droit de rétractation n'est responsable que de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de la manutention de la marchandise autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise. "
5. Droit applicable et tribunal compétent
Ce contrat est régi par la loi italienne. Dans le cas d'un utilisateur consommateur, le tribunal de résidence ou de domicile du consommateur sera compétent, s'il est situé en Italie. Pour tout autre litige, le tribunal de Catane sera compétent. L'utilisateur peut utiliser la procédure extrajudiciaire alternative de l'Union européenne accessible sur le lien https://ec.europa.eu/consumers/odr