Estas condiciones generales de venta (las "Condiciones Generales") regulan los términos y condiciones de venta de los productos comercializados por MOLINO ZAPPALA ' (productos "). Todos los contratos de venta de Productos por MOLINO ZAPPALA ' a terceros (los "Clientes") se rigen por estas Condiciones Generales, las cuales forman parte integral y sustancial de toda propuesta, pedido y confirmación de pedido de compra de los Productos en sí. Las condiciones de venta aplicables a su pedido son las vigentes en la fecha del pedido.
1. Productos: precios y características
A menos que se indique lo contrario, los precios de los Productos publicados por MOLINO ZAPPALA ' debe considerarse IVA INCLUIDO. Los precios de los Productos publicados periódicamente por MOLINO ZAPPALA ' cancelar y reemplazar los anteriores y están sujetos a la disponibilidad real de los Productos.
Las características técnicas y funcionales relativas a los Productos publicados por MOLINO ZAPPALA ' a través de sus propios mensajes promocionales y folletos informativos son los comunicados por los respectivos productores. El comerciante no asume ninguna responsabilidad por la veracidad e integridad de dicha información. Las imágenes de los productos son orientativas y no vinculantes.
Los Productos no se proporcionan a prueba. A pesar de los operadores de MOLINO ZAPPALA ' puede proporcionar información sobre las características de los Productos, el Cliente es responsable de la elección de los Productos solicitados y de la correspondencia y conformidad de las especificaciones indicadas por cada fabricante a sus necesidades.
2. Pedidos - facturación
Todas las órdenes de compra de Productos enviados al Comerciante deben estar completas en su totalidad y deben contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los Productos solicitados. Cada pedido de Productos enviado a MOLINO ZAPPALA ' constituye la propuesta contractual del Cliente y, por tanto, será vinculante para el Comerciante sólo si éste lo confirma para su aceptación. El cumplimiento del pedido por MOLINO ZAPPALA ' , equivale a la confirmación y aceptación del mismo.
En caso de no ejecución del pedido por parte del comerciante (si el mismo se debe a la indisponibilidad de los Productos solicitados por el Cliente), el Comerciante informará al Cliente a la mayor brevedad, reembolsando las sumas ya pagadas por este último. suministro no realizado.
La documentación fiscal relativa a los Productos solicitados será emitida por MOLINO ZAPPALA ' en el momento del envío de los Productos al Cliente.
3. Entrega de productos y formas de pago
Todos los costos de entrega de los Productos corren a cargo del Cliente, incluidos los costos de despacho de aduana. Los envíos normalmente se realizan mediante mensajería. Las compras online requieren el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, contra reembolso y tarjeta de crédito. El Comerciante tiene derecho, a su exclusivo criterio, a entregar los Productos solicitados por un mensajero distinto al solicitado en el momento del pedido o por cualquier otro medio que considere apropiado. Salvo que se indique lo contrario, todas las entregas se realizan a pie de calle.
4. Información relativa al ejercicio del derecho de desistimiento Decreto Legislativo 21/2014
El titular del derecho de desistimiento tiene derecho a desistir del contrato, sin indicar los motivos, dentro de los 14 días.
El período de desistimiento vence a los 14 días desde el día en que usted o un tercero que no sea el transportista designado por usted adquieran la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informar a MOLINO ZAPPALA 'SNC - "Via Etnea, 44 cap 95030 Mascalucia (CT) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración expresa enviada a la dirección de correo electrónico: info @ molinozappala.com.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Efectos de la abstinencia
Si se rescinde de este contrato, se le reembolsarán todos los pagos que nos haya realizado, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resulten de su elección de un tipo de envío diferente al tipo de envío estándar menos costoso a ofrecidos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago.
utilizado por usted para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de este reembolso; el reembolso podrá suspenderse hasta la recepción de la mercancía o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto la mercancía, si es anterior ".
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, por favor (sujeto a nuestra aceptación) para devolver la mercancía a MOLINO ZAPPALA 'ORESTE E FIGLI SNC - VIA ETNEA, 44 - CAP 95030 MASCALUCIA (CT) - sin demoras indebidas y en cualquier caso dentro de los 14 días desde el día en que comunicó su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el período de 14 días ".
NB "Los costes directos de devolución de la mercancía correrán a cargo de usted, salvo las compras realizadas a través de la plataforma pay-pal donde se prevé el reembolso de los costes de devolución.",
El titular del derecho de desistimiento sólo es responsable de la disminución del valor de las mercancías resultante de la manipulación de las mercancías distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de las mercancías ".
5. Ley aplicable y tribunal competente
Este contrato está regulado por la ley italiana. En el caso de un usuario consumidor, el Tribunal de residencia o domicilio del consumidor tendrá jurisdicción, si se encuentra en Italia. Para cualquier otra disputa será competente el Tribunal de Catania. El usuario puede utilizar el procedimiento extrajudicial alternativo de la Unión Europea accesible en el enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr